*重要*お客様にお願いです。

トラブル防止の為に必ず注意事項の確認をお願いいたします。
代理代行の王様副代表です。
最近、当社の大切なスタッフがとても大変な思いをしました。
急な変更等の対応にもなるべくお応えしたく思っているので、当社なりに努力しているつもりなのですが・・・
あまりに酷い場合はキャンセルとさせていただきます。
いつもは秘密厳守の為、あまり多くを語りませんが今回は悪質性が高かったので
ご依頼内容が分からない程度で書かせていただきます・・・
ご気分が悪くなる書き込みになりますのでご注意下さいませ。
最近の一つの案件だけですが、お受けしましたご依頼の中で
既にお客様指定時間にて任務遂行の為に現地までもうすぐのところで禁止案件とわかり
お客様に直ぐ連絡を取り合い、報告等したのですが
禁止事項にも関わらず遂行の指示を出され、確認の怠り、当初お伺いしていた内容とかけ離れた内容があり
スタッフの安全性を考慮すべきと判断し違反と悪質性の観点から総合的に考え
非常に残念ながらキャンセル(ご依頼の途中で中止)となりました・・・
何とか出来ることは・・
と、たくさん考えて、当社もお客様にはコロコロとお話が変わってしまったという事実もありました。
状況や関係者様との兼ね合いにもより、どうしても変更がでてきてしまった為です。
それでもどうにかならないか・・と考えようとした矢先に
計3点の一般的ではないことが明らかになり(伏せてしまう為このような言い回しになってすみません。)
担当スタッフがどこで待機したらいいのかもわからず
その後【改めて始発で。】と言われても・・もう終電まで残り1分・・・(最後の電車の為少し待っていた?らしく間に合いましたが)
結局自宅には到底戻れず・・・
12時間の並び予定と盗難防止の為、最低限のお金しか持っておらず
彷徨ってしまうことに・・・
リスクや危険性に合わせてしまったスタッフには、本当に申し訳ないことをしました。
長々とグチグチ書いてしまいすみません・・・
結局何が言いたいかと言いますと
禁止されていること、違反なこと、リスクが大きいこと、誰かに迷惑がかかること
無茶なこと、モラルに反すること、嘘や偽り等がありましたので
うちの大切なスタッフをなめるな!人間であり、いくらお金をいただいてるとはいえ
なんでも出来る訳じゃない!!何を言っているんだ!!!!!と、心から遺憾に思いました!!
ので、なるべくトラブルなく大切なスタッフも気持ちよく働けるようにお互いが心がけましょうよ(*^-^*)
あー-----------(;O;)愚痴だこれ・・・
すみません・・
どうかお客様、当社の注意事項などをしっかりお読みいただけると幸いです。
もちろん!!当社も反省することや、改善することはありますので
今後も精進してまいります。
よろしくお願いいたします。